职位详情
岗位职责:
1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到渠道部;
3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
4、做好用户的咨询与投诉处理,总结反馈用户的建议与意见;
5、回访维护老客户,记录回访登记本。
任职要求:
1、年龄20~30岁;
2、形象气质佳,能接受出差;
3、热爱销售行业,做过营销工作者优先考虑;
4、具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。
福利:
1、昆明提供住宿:天宇花园;
2、员工生日福利:200/人;
3、法定节假日正常带薪休假;
4、1—2月组织一次团建活动;
5、公司提供晋升学习的机会;
6、省内外学习的机会。
温馨提醒:请投简历者保持电话通畅,以便公司人事部联系您! 注:非中介。(由于应聘人员较多,投递的简历可能会得到较晚的通知,可电话咨询,或可在周一到周五上午9:00~12:00、下午13:30~17:30来公司了解)
工作地点:昆明市盘龙区北京路财智心景17楼
地铁:地铁1、2号线白云路站B出口
本公司郑重承诺:所有岗位入职不收取任何费用,公司免费提供岗位技能培训,敬请求职者悉知!
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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